画像の代替テキストを生成AIに作らせるとき、先に決めるのは文体や文字数ではなく、その画像がページで何をしているかです。情報を伝える画像、リンクや操作のための画像、純粋な装飾では、求められる代替の役割が同じではありません。

この記事では、非機密の画像1枚を選び、画像の目的と周辺文脈を確認し、生成AIには候補文だけを作らせ、人が画像とページへ戻って照合する手順を示します。5段階の確認表は公的資料の指定様式ではなく、E1〜E3から導いた安全側の編集提案です。

先に結論

最初の1枚は、次の順で確認します。

  1. 人物、顧客情報、未公開資料、機密情報を含まない画像を1枚選ぶ。
  2. 画像をAIへ渡す前に、画像の目的を情報画像、リンク・操作要素、装飾、要確認のいずれかに人が仮分類する。
  3. ページの前後文、画像の掲載目的、リンク先や操作目的を確認する。
  4. AIには候補文の作成だけを依頼し、画像にない固有名詞、人物属性、効果、状態、数値を補わないよう指定する。
  5. 人が候補を画像と文脈に照合し、不明点や根拠のない追加があれば修正または公開保留にする。

この手順で、WCAG適合、JIS適合、法令遵守、SEO順位、アクセシビリティ全体の品質を結論づけることはできません。1枚の確認を、1枚分の編集判断として扱います。

1. まず非機密の画像を1枚だけ選ぶ

最初の試行は、実在の人物の顔、顧客情報、連絡先、未公開画面、機密資料を含まない画像に絞ります。公開可能であることを担当者が確認した画像、または合成画像を1枚だけ選びます。

この条件は、すべてのサービスや企業に法的に適用される安全基準ではありません。個人情報保護委員会のE3は、生成AIサービスに入力した個人情報が機械学習に利用される場合や、出力に不正確な内容が含まれる場合に触れ、利用目的、提供者の取扱い、利用規約、プライバシーポリシーなどを確認して判断するよう示しています。画像を生成AIへ入力してよいという保証ではありません。

したがって、画像をAIへ渡す前に、利用するサービスの現在の利用条件と入力可否を確認します。確認できない場合は、実画像を入力せず、合成画像で手順だけを試すか、担当者へ戻します。

2. AIへ依頼する前に画像の役割を仮分類する

代替テキストを検索順位のための説明文と同一視せず、この記事では画像の役割を利用者へ伝えるための候補文として扱います。まず、ページの文脈を含めて次のように分類します。

仮分類 先に確認すること 候補文を考えるときの軸
情報を伝える画像 画像にある情報が、周辺文だけでは伝わらないか 利用者が必要とする情報や、画像が果たす目的
リンク・操作要素 画像を選ぶと何が起きるか、リンク先や操作目的は何か 見た目より、リンクや操作の目的
純粋な装飾 情報や操作の役割がなく、周辺文と重複していないか 説明を付けない扱いを含め、実装側の扱いを確認
要確認 目的、前後文、リンク先、担当者の判断が足りないか AIへ依頼せず、確認先と再開条件を決める

W3CのWCAG 2.2は、非テキストコンテンツの代替テキストについて、利用者が必要とする別形式で同等の目的を果たせることを扱っています。リンクや操作要素は目的の説明、純粋な装飾は支援技術が無視できる扱いなど、例外を含めて整理されています。[E2]

実際のHTML、CMS、SNSの入力画面やリンク先を見ないまま、個別画像の正解を決めることはできません。特にSNSの設定方法はサービスごとに異なるため、この記事の分類をそのまま設定手順とは扱いません。

3. AIには候補文だけを作らせる

画像の目的と周辺文脈を人が確認したら、AIには完成品の公開ではなく候補文の作成を依頼します。画像を送る場合も、先に入力条件を確認してください。

以下は、非機密画像1枚を対象にした依頼文の例です。

非機密画像1枚について、代替テキストの候補を1案作ってください。

画像の役割:情報を伝える画像/リンク・操作要素/装飾/要確認
掲載ページの目的:
画像の前後にある文章:
リンク先や操作の目的:

条件:
- 画像にない人物、固有名詞、商品名、人物属性、効果、状態、数値を補わない
- 分からない点は「要確認」と表示する
- SEO用のキーワードを追加する目的で内容を膨らませない
- 画像の見た目だけでなく、ページ上の役割に合わせる
- 候補文と、候補にできない理由を分ける

この依頼文や5段階フローは、E1〜E3がそのまま指定する社内手順ではありません。E3が示す生成AI出力の不正確性のリスクと、E1・E2が示す画像の役割・目的の確認を組み合わせた、この記事の編集提案です。

4. 人が候補を画像とページへ戻して照合する

候補文が自然に読めても、公開前に次の項目を人が確認します。

照合する項目 確認する質問 不明な場合
画像との一致 画像に実際に見える情報か。見えない人物、商品名、効果、状態、数値を足していないか 追加を削除し、根拠がなければ保留
ページの前後文 周辺の文章と同じ情報を繰り返していないか。画像が補う役割は何か ページ担当者へ戻す
リンク・操作の目的 画像を選ぶ操作があるなら、どこへ進み何をする要素か リンク先を確認するまで保留
画像の分類 情報、リンク・操作、装飾の分類は妥当か 要確認として止める
担当者の判断 誰が使用、修正、説明なし、保留を決めるか 担当者が決まるまで公開しない

代替テキストの候補と、ページ全体の説明文は同じものとは限りません。画像だけで伝えようとせず、必要な情報が本文やリンク先にあるかも確認します。複雑な図表など、1つの短い候補文では足りない場合は、別の場所に説明を置く必要があるかを担当者へ戻します。

仮想例:3段階の確認フローを示す合成図

以下は説明用の仮想例です。実在の会社、顧客、社員、製品、成果を示す画像ではありません。

画像とページの設定

  • 画像:人物や顧客情報を含まない合成図
  • 図の内容:左から、画像の目的、AI候補、人の確認という3つの箱を矢印でつないでいる
  • 掲載ページの目的:生成AIで代替テキスト候補を作る前に確認する順番を説明する
  • 役割の仮分類:情報を伝える画像
  • リンク・操作:なし

この画像は、本文だけでは分かりにくい3段階の順番を図で補う想定です。実際の画像に同じ箱や矢印がなければ、この例の候補文を流用しません。

AI候補と人の照合

AI候補が次の文だったとします。

AIが画像の目的を正確に理解し、アクセシビリティを改善する3段階の手順を示した図。

人は、少なくとも次を分けて確認します。

  • 図から確認できるのは、3つの箱と矢印の関係です。AIが画像を正確に理解したことは、画像そのものからは確認できません。
  • アクセシビリティが改善したという結果も、図に見える情報ではありません。この候補のままでは、観測していない効果を足しています。
  • 図に書かれた語とページの前後文が一致しているかを確認します。

画像とページを実際に確認したうえでの修正候補は、例えば次のようになります。

画像の目的、AI候補、人による確認の3段階を左から右へ示す図。

これは仮想図の見える構成に合わせた修正候補です。実際の画像にない要素を補わず、担当者が確認を終えるまでは公開しません。もし同じ画像が単なる雰囲気づくりの装飾であれば、説明を付けない扱いを含めて分類をやり直します。もし画像自体がリンクや操作要素なら、図の見た目ではなくリンク先や操作の目的を中心に再検討します。

そのまま使える1枚確認表

次の表を、画像1枚ごとの編集記録として使えます。公的機関の指定フォームではありません。

画像1枚の代替テキスト確認(本記事の編集提案)

画像識別子・保存場所:
画像の公開状態:公開確認済み/合成/確認待ち
画像の目的:情報/リンク・操作/装飾/要確認
掲載ページの目的:
画像の前後にある文章:
リンク先・操作の目的:
AIへ渡す前の入力条件確認:
AI候補:
画像に実際にある情報:
画像にない追加:
候補とページ文脈の一致:
担当者・確認日:
判定:使用候補/修正/説明なし/保留
保留理由:
再開条件:

「画像の目的」「候補と画像の一致」「候補と前後文の一致」「根拠のない追加」「不明時の保留」「担当者の最終判断」を記録できれば、後からなぜ修正・保留したかを追えます。この記録表も、WCAG適合試験や法令遵守の証明ではありません。

どこで公開を止めるか

次のどれかに当たる場合は、この記事の提案では候補を公開せず、確認先へ戻します。

  • 画像に人物、顧客情報、個人情報、未公開画面、機密資料が含まれている。
  • 生成AIサービスの利用条件、入力情報の取扱い、プライバシーポリシー等を確認できない。
  • 画像の目的が情報、リンク・操作、装飾のどれかに分類できない。
  • ページの前後文、リンク先、操作目的を確認していない。
  • AI候補が画像にない人物、固有名詞、商品名、効果、状態、数値を補っている。
  • 候補文が自然でも、誰が使用可否を決めるか決まっていない。
  • 1枚の確認から、WCAG、JIS、法令、SEO、アクセシビリティ全体の結論を出そうとしている。

保留したら、保留理由と再開条件を記録します。例えば、リンク先のページ担当者が目的を確認する、サービスの入力条件を確認する、実画像を使わず合成例へ戻る、といった形です。確認できないものをゼロや安全とみなして先へ進めません。

根拠資料から確認できること、できないこと

E1:デジタル庁の広報向けガイドブック

デジタル庁のDS-672.1 ウェブアクセシビリティ広報向けガイドブックは、2026年6月1日付の公式PDFです。PDF p.12の2.4.1、p.13の2.4.3、p.14の2.4.7では、画像の視覚情報、前後のテキスト、代替テキストの確認などを扱っています。pp.32〜34の5.1〜5.2では、作成後のチェックや改善の考え方を扱います。[E1]

ただし、行政の広報担当者を主対象とする資料であり、生成AIの使い方、すべての日本企業に一律に適用される法的義務、特定CMSの設定、SEO順位、この記事の効果は示していません。掲載された簡易チェックを、WCAG全体の適合試験とも扱いません。

E2:W3CのWCAG 2.2

W3CのWeb Content Accessibility Guidelines 2.2は、2024年12月12日付のRecommendationです。Guideline 1.1とSuccess Criterion 1.1.1 Non-text Contentでは、非テキストコンテンツの代替が同等の目的を果たすこと、操作要素の目的、装飾などの扱いを例外とともに示しています。[E2]

E2は国際的なWebコンテンツアクセシビリティ仕様であり、日本法、個別企業の適合結果、生成AIの手順、画像理解の正確性、SEO順位、顧客需要を示すものではありません。「すべての画像に詳細な説明文が必要」と一般化しないことが重要です。

E3:個人情報保護委員会の生成AI注意喚起

個人情報保護委員会の「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」は、2023年6月2日付です。PDF pp.1〜2の一般利用者向けの記載などで、入力した個人情報の取扱い、生成AIの出力に不正確な内容が含まれ得ること、利用規約やプライバシーポリシー等を確認して判断することを扱っています。[E3]

E3は代替テキスト、画像を入力してよいという安全保証、各サービスの現在の保存条件、個別案件の法的結論を示しません。非機密画像1枚という範囲は、この記事が置く編集上の縮小策です。

この3資料を組み合わせた「画像1枚、目的分類、AI候補、人の照合、保留」という流れは、上記の範囲を超えないようにした本記事の提案です。公的資料がこの5段階を指定している、またはMASTER key株式会社・AX事業部が顧客へ実装して効果を確認した、という意味ではありません。

MASTER key側の考え方(編集上の提案)

AI活用を、AIが文章を書いた時点で終わらせず、何を入力するか、画像が何の役割を持つか、どの根拠へ戻るか、誰が確認するか、不明なときにどこで止めるかまで含む小さな業務にする、という考え方です。

この考え方は、AI活用・業務変革・AXを情報発信の品質管理へ接続するための編集上の仮説です。MASTER key株式会社またはAX事業部の顧客導入実績、アクセシビリティ改善、検索成果、問い合わせ、認知の実証ではありません。

まとめ:1枚の候補文を、1枚分の判断として扱う

生成AIで画像の代替テキスト候補を作るなら、次の順で小さく試します。

  1. 非機密の画像を1枚選ぶ。
  2. 画像の目的とページの文脈を人が確認する。
  3. AIには候補文だけを依頼し、不明点を要確認にする。
  4. 人が画像、前後文、リンク先、掲載目的へ戻って照合する。
  5. 根拠のない追加や分類不明があれば、公開せず保留する。

「生成AI 画像 代替テキスト」などは、このdraftで扱う非指名検索の仮説です。検索量、順位、候補記事へのクリック、読者の問題頻度、アクセシビリティ改善、問い合わせ、MASTER key固有の成果は、現時点では観測されていません。チャネル全体の集計値を、この記事の成果へ配賦しません。

参照元

参照元の改訂や、利用するAIサービス・CMS・SNSの現行仕様は、公開判断の前に原典と各サービスの公式情報を確認してください。